In jeder Gesundheits- oder Sozialimmobilie ist das Personal ein wesentlicher Kostenfaktor. Das macht einen effizienten Personaleinsatz erforderlich. Ziel ist es, nicht mehr Personal einzusetzen als zum jeweiligen Zeitpunkt auch wirklich benötigt wird. Dabei darf der Faktor Mensch aber nicht aus den Augen gelassen werden. Schließlich leisten Mitarbeiter nur dann gute Arbeit, wenn der Personaleinsatz so organisiert ist, dass der einzelne Mitarbeiter nicht dauerhaft überfordert wird.